利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、BJJアンサーズ（以下「当社」といいます）が提供するサービス「BJJアンサーズ」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
3. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「生徒」とは、本サービスにおいてコンテンツを閲覧・購入するユーザーを指します。
2. 「クリエイター」（スマホ先生・スマホ道場）とは、本サービスにおいてコンテンツを作成・販売するユーザーを指します。
3. 「コンテンツ」とは、クリエイターが本サービス上で提供する動画、テキスト、画像その他の情報を指します。
4. 「コイン」とは、本サービス内で使用できる仮想通貨を指します。
5. 「レッスン」とは、クリエイターが提供するオンラインまたはオフラインでの指導サービスを指します。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によりアカウント登録を行うものとします。
2. 登録希望者は、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
3. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否することがあります。
   • 虚偽の情報を提供した場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社の定める方法により変更手続きを行うものとします。

第4条（アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理・保管するものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
3. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとします。
4. アカウント情報が第三者に利用されていることが判明した場合、ユーザーは直ちに当社に通知するものとします。

第5条（コイン制度）

1. ユーザーは、当社が定める方法によりコインを購入することができます。
2. コインは、本サービス内でのコンテンツ購入、レッスン予約、質問機能等に使用できます。
3. コインの有効期限は、購入日から1年間とします。
4. コインは、いかなる場合も現金への換金、払い戻しはできません。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
5. クリエイターが獲得したコインは、当社の定める方法により出金申請を行うことで現金化できます。

第6条（コンテンツの利用）

1. ユーザーは、本サービス上で提供されるコンテンツを、個人的かつ非商業的な目的でのみ利用できます。
2. ユーザーは、コンテンツを複製、改変、公開、送信、頒布、販売、貸与その他の方法で利用してはなりません。
3. コンテンツの著作権その他の知的財産権は、当該コンテンツを作成したクリエイターまたは当社に帰属します。

第7条（レッスンの予約・キャンセル）

1. 生徒は、本サービス上でクリエイターが提供するレッスンを予約することができます。
2. レッスンのキャンセルは、各クリエイターが定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
3. レッスン開始24時間前までのキャンセルは、原則として全額返金の対象となります。
4. レッスン開始24時間以内のキャンセルについては、返金されない場合があります。
5. クリエイター都合によるキャンセルの場合は、全額返金されます。

第8条（クリエイターの責務）

1. クリエイターは、提供するコンテンツおよびレッスンの内容について責任を負います。
2. クリエイターは、法令および本規約を遵守し、適切なコンテンツを提供するものとします。
3. クリエイターは、予約されたレッスンを誠実に履行する義務を負います。
4. クリエイターは、生徒の個人情報を適切に管理し、レッスン提供以外の目的で使用してはなりません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利を侵害する行為
4. 当社または第三者を誹謗中傷する行為
5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
8. 他のユーザーになりすます行為
9. 当社の許可なく、本サービス上で営利を目的とした行為
10. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
11. 本サービス外での直接取引を誘導する行為
12. わいせつ、暴力的、差別的なコンテンツを投稿する行為
13. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第11条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく当該ユーザーの本サービスの利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • コインの購入代金等の支払いを怠った場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める方法により本サービスから退会できるものとします。
2. 退会した場合、ユーザーが保有するコイン、購入済みコンテンツへのアクセス権、その他本サービス上の一切の権利は失われます。
3. 当社は、退会したユーザーの情報を、法令に定める期間、保持することがあります。

第13条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、クリエイターが提供するコンテンツまたはレッスンの内容、品質、正確性等について、一切の責任を負いません。
4. 当社は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
5. 本サービス上で行われる柔術の技術指導に関連して生じた怪我や事故について、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

第14条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第15条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。
2. 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
3. ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方法に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。